安全咨询
安全咨询
保安服务公司根据客户安全需求,组织安全防范专家和专业技术人员,为客户提供有关安全防范问题调查、评估和策划。并提供相应的建议、方案和服务业务
(一)安全咨询服务
1.通过受理咨询,向客户提供具有可操作性的答复。
2.通过调查活动,搜集有关线索和证据,为客户提供有效的安全防范服务。
3.保护客户商业秘密和个人隐私
4.通过勘察、评估,对客户的安全防范状况进行可靠性、可行性评估并提供相应的设计方案和安保经费、设施标准。
5.在法律允许的范围内活动
(二)安全咨询服务操作规程
1.受理咨询,详细了解客户咨询问题涉及内容的时间、地点及相关人员情况。
2.开展调查,查找分析与咨询问题相关的背景、线索,研究收集相关的技术资料和必要的无证、书证、证人证言等。
3.通过现场专业勘察和对客户安全防范情况搜集,对客户委托事项的安全防范情况进行全面分析与评估,提出可靠、可行的操作对策。
4.根据客户要求,对客户委托事项进行安全分析与与评估,并提供全面可靠、可靠可行的安全防范方案
5.依据现行法律、法规,结合受理咨询实际,答复客户。
(三)勤务制度
1.请示报告制度。遇到紧急情况和重大问题时,要及时、具体,准确的向所属的公司请示报告与客户及时沟通,处置结果及时反馈,并做详细记录。
2.勤务登记制度。当班期间受理的咨询等事宜,要予以登记,记录必须清晰、准确、不得随意涂改,并妥善保管。
(四)岗位要求
1.熟练掌握安全防范的相关知识和技能,具有政有政法机关工作经历或保安工作实践经验
2.熟悉相关法律、法规。
3.熟悉有关部门、人员的联系方式